Política de Privacidade

Quais dados coletamos

No formulário de contato: nome, número de WhatsApp e, opcionalmente, e-mail, curso de interesse e mensagem.

Na ficha de matrícula: nome, CPF, RG, data de nascimento, WhatsApp, e-mail, endereço, profissão, como conheceu a escola e, se o aluno for menor de 18 anos, nome e CPF do responsável legal. Guardamos também a prova do seu aceite (data, versão desta política, endereço IP e navegador).

Durante o curso: presença nas aulas, contrato, pagamentos e o certificado emitido. Fotos e vídeos em que você apareça só são usados na divulgação da escola se você autorizar, em separado, na ficha — e pode retirar a autorização quando quiser.

Se você aceitar cookies de medição, ferramentas de análise de tráfego podem coletar dados de navegação de forma agregada. Sem esse aceite, nenhum script de medição é carregado.

Para que usamos

Para responder ao seu contato, fazer a matrícula, emitir e assinar o contrato, cobrar e dar baixa nas parcelas, registrar presença, emitir o certificado e falar com você sobre o curso. Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.

Base legal

A matrícula, o contrato, a cobrança e o certificado são tratados para executar o contrato com você (art. 7º, V, da LGPD) e cumprir obrigações legais (art. 7º, II). O formulário de contato e os cookies de medição dependem do seu consentimento (art. 7º, I). O uso de imagem depende de autorização específica.

Por quanto tempo guardamos

Fichas que não viram matrícula são anonimizadas em 12 meses. Contrato, histórico de pagamentos e documentos fiscais ficam guardados por 5 anos depois do fim do curso, como exige a legislação consumerista e fiscal. O registro do certificado é permanente, para que ele possa ser verificado. Depois desses prazos — ou a seu pedido, respeitados eles — os dados pessoais são apagados.

Com quem compartilhamos

Só com prestadores necessários à operação, cada um para a sua finalidade e sob contrato: hospedagem do site e do sistema (Vercel), banco de dados (Supabase, com servidores nos Estados Unidos — transferência internacional amparada no art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais do provedor), envio de e-mails (Resend), cobrança e pagamento (Asaas — que recebe nome, CPF, e-mail e telefone para emitir a cobrança), assinatura eletrônica do contrato (ZapSign — que recebe nome, e-mail, CPF, telefone e o contrato, e registra selfie e IP na assinatura) e a agenda da escola (Google Agenda, onde consta o nome dos matriculados em cada aula). Mediante consentimento, medição de audiência.

Como protegemos

Acesso ao sistema da escola só com senha e segundo fator de autenticação, registro de quem acessa e altera o quê, comunicação sempre cifrada (HTTPS), cópias de segurança diárias cifradas e CPF mascarado para quem não precisa vê-lo completo.

Seus direitos

A LGPD garante a você confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. É só pedir pelo canal abaixo: entregamos uma cópia dos seus dados ou apagamos o que não for de guarda obrigatória, em até 15 dias.

Como falar sobre dados

Encarregado pelo tratamento de dados: contato@escolaclaquete.com.br. Você também pode falar pelo WhatsApp 65 99301-4763.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página. Versão de 6 de outubro de 2026.